Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Şirket Bilgileri

2. Hizmet Tanımı

Bu sözleşme, TRONOS TURİZM SEYAHAT ACENTASI tarafından sağlanan havalimanı ve şehir içi transfer hizmetlerini kapsamaktadır. Hizmet, profesyonel sürücüler ve premium araçlarla, müşterinin belirlediği güzergahta ulaşım hizmeti sunmayı içerir.

3. Ödeme Koşulları

Transfer hizmet bedeli rezervasyon sırasında belirlenir ve aşağıdaki yöntemlerle ödenebilir:

• Kredi kartı ile online ödeme
• Banka havalesi
• Nakit ödeme (araçta veya ofiste)

4. Hizmetin İfası

Transfer hizmeti, rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte, belirtilen lokasyondan başlar. Şoför, belirlenen adresteyüz yüze müşteri ile buluşur ve hedef noktaya güvenli bir şekilde ulaştırır.

5. Cayma ve İptal Hakkı

Müşteri aşağıdaki koşullarda rezervasyonunu iptal edebilir:

• Transfer tarihinden 48 saat öncesine kadar: %100 iade
• Transfer tarihinden 24-48 saat arası: %50 iade
• Transfer tarihinden 24 saatten az: İade yapılmaz

6. Tarafların Yükümlülükleri

7. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ayrıca müşteri, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir.